Colisión de firmas: Problema con discos duros en Windows 7

Puede que alguna vez os hayáis encontrado con que habéis conectado dos discos duros exactamente iguales a una misma máquina y sólo os haya reconocido uno de ellos. Vuestra cara sigue cambiando de mueca cuando descubrís que si conectáis los discos duros por separado, ambos funcionan correctamente.

A éste problema se le conoce como Colisión de Firmas o “Signature Collision”. A cada unidad de disco duro se le da una firma única en el sector de la partición de la unidad. En raras ocasiones dos unidades tienen la misma firma. Cuando esto ocurre se produce una colisión de la firma y sólo una unidad es capaz de verse a la vez hasta que se cambie la firma de una de las unidades. Esto ocurre más a menudo cuando algún tipo de software de copia de seguridad se usa para clonar unidades.

La solución al problema es muy sencilla, pero hay que tener cuidado porque podría ocasionar la pérdida de datos de los discos duros.

– Con nuestros discos causantes del problema conectados, debemos abrir el Administrador de discos. Para ello pinchamos con el botón secundario sobre Equipo > Administrar. Y en la columna de la izquierda seleccionamos Administrador de disco. O, directamente, pinchamos en Inicio y escribimos “diskmgmt.msc”.

– Una vez abierto el Administrador de discos, vemos en la sección central todos nuestros discos y en el gráfico inferior vemos todos los conectados y en la parte superior sólo los activos.

– Vamos a concentrarnos en el gráfico inferior. Se puede observar cómo, en uno de los discos en cuestión, aparece un icono con una “i” de información. Y si pasamos el puntero del ratón por encima, aparece un mensaje que dice: “Desactivada (El disco está sin conexión porque tiene una colisión de firmas con otro disco que está conectado)”.

– Para solucionar este problema, pinchamos con el botón secundario del ratón sobre el disco que esté desactivado y en el menú emergente picharemos en “En línea”. Windows obviará el problema de la firma de ese disco, evitando el conflicto, y automáticamente se montará la unidad.